De afgelopen maanden hebben we stilletjes hard gewerkt aan iets wat we al lang voor ogen hadden. Met de lancering van ons nieuwe AI-gestuurde monitoringsysteem Helios en onze vernieuwde website met Orbit-koppeling is er al het nodige in beweging gekomen. Maar dat is nog maar het begin. De komende tijd nemen we u stap voor stap mee in wat er aan zit te komen — en vandaag beginnen we met het grote geheel.
Een nieuw backupsysteem en een nieuw controlepaneel
De eerste stap is een nieuw backupsysteem voor klanten met een managed VPS. Daarna volgen ook hostingklanten. We willen dat u altijd op uw gegevens kunt vertrouwen — een betrouwbaar en goed geregeld backupsysteem hoort daar gewoon bij.
Later deze zomer lanceren we daarna Orbit: ons volledig nieuwe klantenpaneel. Orbit vervangt de huidige Mijn xYnta-omgeving. Bij de lancering bevat Orbit alle functionaliteit die u nu in Mijn xYnta vindt — vertrouwde functies in een nieuwe, gebruiksvriendelijkere omgeving.
Wat Orbit voor u gaat betekenen
Na de lancering breiden we Orbit de komende maanden stap voor stap verder uit. Het doel: één centrale plek waar u al uw diensten beheert — hostingpakketten, servers en domeinnamen. Geen losse omgevingen meer, alles bij elkaar.
Maar Orbit wordt meer dan alleen een beheerpaneel. Het wordt de plek waar nieuwe diensten van start gaan en waar we onze dienstverlening naar een volgend niveau tillen. Wat u kunt verwachten:
- Een AI-gestuurde websitebouwer die we zelf hebben ontwikkeld, waarmee u snel en eenvoudig een website kunt opzetten.
- Uitgebreide WordPress-beheertools — voor het beheer van uw eigen WordPress-website, en voor resellers ook voor de websites van hun klanten.
- Een AI-assistent voor serverklanten: een overzichtelijk dashboard dat u altijd laat zien wat er op uw server speelt, wat aandacht vraagt en wat verbeterd kan worden.
- Een koppeling met Core, onze eigen serverstack, die we naar verwachting in het najaar op de eerste servers in gebruik nemen.
Helios laat al zien hoe dit werkt in de praktijk
Orbit wordt gebouwd met dezelfde aanpak als Helios, onze nieuwe statuspagina en onze vernieuwde website: alles moet makkelijk en natuurlijk te gebruiken zijn, met echte toegevoegde waarde voor elke klant.
Helios — ons monitoringsysteem — is een goed voorbeeld van wat we daarmee bedoelen. Alleen al vandaag helpt het ons 50 tot 60% van de storingen en problemen op onze servers en die van klanten proactief op te lossen, vaak voordat u er iets van merkt. Komt er toch iets aan de oppervlakte, dan helpt Helios ons om het probleem snel te identificeren en u gerichte informatie te geven over wat er aan de hand is.
Orbit bouwt op dezelfde gedachte: slimmere tools die ons in staat stellen u sneller, gerichter en beter van dienst te zijn.
We nemen u de komende tijd mee
We vertellen u de komende weken stap voor stap meer over wat Orbit te bieden heeft. Met concrete voorbeelden, praktische uitleg en — zodra alles gebruiksklaar is — een goede introductie zodat u meteen op weg kunt.
Heeft u al ideeën, wensen of opmerkingen? We horen het graag. Elk stukje feedback wordt serieus genomen en helpt ons het eindresultaat nog beter te maken. Neem gerust contact met ons op — we denken graag met u mee.