24/7 bereikbaar
Chat met ons team
Persoonlijk contact met een medewerker tijdens kantooruren.
Chat starten
Reactie binnen 1 uur tijdens kantooruren.
Nieuwsbrief
Als eerste weten wat er komt
Na ruim een jaar bouwen zijn nieuwe supporttools, ons eigen hostingplatform Core en controlepaneel Orbit bijna klaar. De nieuwsbrief meldt wanneer ze live gaan en wat er voor u verandert.
Wat u van ons krijgt
Nieuws dat de moeite waard is
- Als eerste horen wanneer Core en Orbit live gaan
- Praktische tips om meer uit uw hosting te halen
- Alleen de onderwerpen die u zelf kiest
- Hooguit één keer per maand, vaak minder
In twee stappen
Meld u aan voor de nieuwsbrief
Vul uw e-mailadres in en kies uw onderwerpen. Daarna ontvangt u een mail om uw aanmelding te bevestigen. Pas dan sturen wij u de nieuwsbrief.
Binnenkort
Hier werken we aan
Voor het eerst in 22 jaar bepalen we helemaal zelf hoe onze diensten eruitzien. Dit zijn de grote stappen van de komende tijd.
Nieuwe supportomgeving
We beginnen met nieuwe supporttools en vernieuwde systemen achter de schermen. De basis voor alles wat volgt.
Core, ons eigen platform
Het hostingplatform dat de komende jaren de basis vormt. Volledig afgestemd op de wensen van onze klanten, met minder afhankelijkheid van software van derden.
Orbit, uw nieuwe controlepaneel
Eén omgeving waarin u al uw hostingdiensten eenvoudig beheert. Of u nu eindgebruiker, reseller of serverklant bent.
Betere diensten en pakketten
Daarna verbeteren, verfijnen en optimaliseren we onze diensten en de bijbehorende pakketten verder.
Veelgestelde vragen over de nieuwsbrief
Hier leest u hoe vaak u mail krijgt, wat erin staat en hoe u zich afmeldt. Staat uw vraag er niet bij? Wij helpen u graag verder.
Hooguit één keer per maand, vaak minder. Gaat er iets groots live, zoals Core of Orbit, dan kan daar een losse mail over komen.
Nieuws over de lancering van Core, Orbit en onze vernieuwde support, plus verbeteringen, nieuwe functies en praktische tips voor uw hosting. U kiest zelf over welke onderwerpen u mail krijgt.
Zo weten we zeker dat het e-mailadres van u is en dat u de nieuwsbrief echt wilt ontvangen. Niemand kan u dus zonder uw medeweten aanmelden. De link in de bevestigingsmail is 72 uur geldig.
De mail komt binnen enkele minuten van nieuwsbrief@m.xynta.email. Kijk ook in de map met ongewenste e-mail. Niets ontvangen? Meld u dan opnieuw aan en controleer of uw e-mailadres klopt. Om misbruik te voorkomen sturen we hooguit drie mails per adres per 24 uur.
Onderaan elke nieuwsbrief staat een link waarmee u zich met één klik afmeldt of uw onderwerpen aanpast. Geen mail bij de hand? Vraag dan een beheerlink aan.
Voor de nieuwsbrief bewaren we uw e-mailadres, taal en onderwerpkeuze, plus het bewijs van uw toestemming. Onze mails bevatten geen meetpixels, dus we houden niet bij of u ze opent. Meer leest u in onze privacyverklaring.
Servicemeldingen gaan over uw eigen diensten, zoals gepland onderhoud of een storing. Die krijgt u altijd, ook zonder nieuwsbrief. De nieuwsbrief gaat over nieuwe diensten, plannen en tips, en krijgt u alleen als u zich aanmeldt.
Contact
Vragen over de nieuwsbrief?
Stel uw vraag via chat, e-mail of WhatsApp. Tijdens kantooruren reageren we binnen een uur.
24/7 bereikbaar
Duidelijk, persoonlijk en snel
24/7 bereikbaar
Voor vragen die u uitgebreider wilt toelichten.
E-mail sturen
Reactie binnen 1 uur tijdens kantooruren.
Beschikbaar
Telefonisch
Persoonlijk contact wanneer dat nodig is.
Bel +31854006666
Bereikbaar — bij piekdrukte langere wachttijd.