Vragen over de verhuisservice?
Naar contactpaginaWij helpen u graag verder — ook buiten kantooruren.
Gratis verhuisservice
Uw website en e-mail verhuizen — wij regelen het voor u
Stapt u over naar een Web-, WordPress- of E-mail Hostingpakket? Dan verhuizen wij uw website, database en e-mail gratis — vaak binnen één werkdag. U levert de gegevens aan, wij doen de rest.
Inbegrepen bij
Web-, WordPress- en E-mail Hosting
- Gratis inbegrepen — geen extra kosten
- Website, database en e-mail — alles gaat mee
- Vaak afgerond binnen één werkdag
Hoe werkt de verhuisservice?
Overstappen naar xYnta gaat in drie stappen. U regelt uw hostingpakket, wij nemen de verhuizing van u over.
Stap 1
Kies uw hostingpakket
Kies het Web-, WordPress- of E-mail Hostingpakket dat bij u past. Twijfelt u over welk pakket het beste aansluit op uw situatie? Wij adviseren u graag vrijblijvend over de beste keuze.
Stap 2
Vraag de verhuisservice aan
Na het bestellen van uw pakket vraagt u de verhuisservice aan. U levert de inloggegevens van uw huidige provider aan — wij leggen precies uit wat we daarvoor nodig hebben.
Stap 3
Wij regelen de rest
Wij verhuizen uw website, database en e-mail zorgvuldig naar uw nieuwe pakket — vaak binnen één werkdag. Pas na een succesvolle verhuizing zetten wij uw domeinnaam over.
Wat verhuizen wij — en waar moet u rekening mee houden?
Wij verhuizen uw websitebestanden, database, e-mailadressen en e-mailinhoud zorgvuldig naar uw nieuwe hostingpakket. De domeinnaam zetten wij pas over nadat de verhuizing succesvol is afgerond — zo blijft uw website tijdens het proces gewoon bereikbaar.
Voordat wij kunnen starten, heeft u een aantal gegevens nodig en zijn er enkele zaken die u zelf vooraf regelt. In de kaart hiernaast leest u precies wat wij van u nodig hebben en wat de voorwaarden zijn van de gratis verhuisservice.
Meer informatie
Wat heeft u nodig en wat moet u vooraf regelen?
Lees welke gegevens u aanlevert en wat u vooraf instelt voor een vlotte verhuizing.
{modal:hosting-migration-requirements}
Voorwaarden van de gratis verhuisservice
Lees voor welke pakketten de verhuisservice inbegrepen is en waar u rekening mee kunt houden.
{modal:hosting-migration-conditions}
Veelgestelde vragen over de verhuisservice
Hieronder vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over onze gratis verhuisservice. Staat uw vraag er niet bij? Wij helpen u graag verder.
Wij verhuizen uw websitebestanden, database, e-mailadressen en e-mailinhoud — inclusief de mappenstructuur. Ook uw domeinnaam nemen wij over, nadat de website en e-mail succesvol zijn overgezet. Heeft u aangepaste DNS-records, zoals instellingen voor e-mail of externe koppelingen? Geef deze vooraf aan ons door, dan nemen wij die ook mee.
Wij voeren verhuizingen uit op werkdagen van maandag tot en met donderdag. Op vrijdag plannen wij geen verhuizingen in — mocht er na de verhuizing iets aandacht nodig hebben, dan willen wij daar direct op kunnen reageren en niet tot na het weekend hoeven wachten.
Verhuizingen worden uitgevoerd op volgorde van binnenkomst. Hoe sneller u de benodigde gegevens volledig aanlevert, hoe eerder wij aan de slag kunnen. In de meeste gevallen ronden wij de verhuizing af binnen één werkdag nadat wij alles van u hebben ontvangen. Bij grotere of complexere verhuizingen stemmen wij de planning vooraf met u af.
Verhuizingen worden uitgevoerd op volgorde van binnenkomst. Hoe sneller u de benodigde gegevens volledig aanlevert, hoe eerder wij aan de slag kunnen. In de meeste gevallen ronden wij de verhuizing af binnen één werkdag nadat wij alles van u hebben ontvangen. Bij grotere of complexere verhuizingen stemmen wij de planning vooraf met u af.
Ja, in de meeste gevallen blijft uw website gewoon bereikbaar. Wij verhuizen eerst uw bestanden en data, en passen de domeinnaam pas aan nadat de verhuizing succesvol is gecontroleerd. Zo blijft mogelijke downtime tot een minimum beperkt. Heeft u een drukbezochte website of gelden er specifieke eisen? Neem dan vooraf contact op zodat we dit samen kunnen afstemmen.
U zorgt voor de inloggegevens van uw huidige hostingprovider, de verhuiscode van uw domeinnaam en een up-to-date website. Wij leggen precies uit wat we nodig hebben zodra u de verhuisservice aanvraagt. Verder hoeft u niets te doen — wij nemen het van u over en houden u op de hoogte.
Zeg uw pakket bij uw huidige provider pas op nadat u heeft gecontroleerd dat alles goed werkt op uw nieuwe pakket.
Zeg uw pakket bij uw huidige provider pas op nadat u heeft gecontroleerd dat alles goed werkt op uw nieuwe pakket.
Dat hangt af van uw pakket. Elk pakket heeft een maximum aantal websites dat gratis wordt verhuisd — van 1 website bij Web Spark of WP Spark tot 10 websites bij Web Ignite of WP Ignite. In verreweg de meeste gevallen valt uw verhuisverzoek gewoon binnen de gratis service. Twijfelt u? Neem contact op en wij kijken het samen met u na.
Ja, de gratis verhuisservice is ook inbegrepen bij onze E-mail Hostingpakketten. Wij verhuizen uw e-mailadressen inclusief de volledige inhoud en mappenstructuur. Heeft u geen website maar wilt u wel uw e-mail naar ons overzetten? Dat regelen wij graag voor u.
Klaar om over te stappen? Wij regelen de verhuizing voor u
Kies uw hostingpakket en vraag de verhuisservice aan — wij nemen de rest van u over. Heeft u vragen vooraf? Wij helpen u graag.
Verhuisservice aanvragen
Gratis inbegrepen bij Web-, WordPress- en E-mail Hosting — vaak afgerond binnen één werkdag.
Website, database en e-mail — alles gaat mee
Verhuizing uitgevoerd op werkdagen — maandag tot en met donderdag
Persoonlijke ondersteuning — dag en nacht bereikbaar