Contact

Persoonlijk contact — wij helpen u verder

Heeft u een vraag of kunnen wij u ergens bij helpen? Neem gerust contact met ons op via chat, e-mail of telefoon. Wij reageren snel en denken met u mee. Bij storingen zijn wij 24/7 telefonisch bereikbaar.

Inbegrepen
Duidelijk, persoonlijk en snel
  • Contact via chat, e-mail, WhatsApp of telefoon
  • Snelle en heldere reactie
  • Altijd duidelijke communicatie

Hoe kunnen wij u helpen?

Kies het kanaal dat voor u het prettigst werkt. U ziet direct onze bereikbaarheid en de verwachte reactietijd.

24/7 bereikbaar

E-mail

Voor vragen die u uitgebreider wilt toelichten.

E-mail sturen

Reactie binnen 12 uur buiten kantooruren.

24/7 bereikbaar

WhatsApp

Laagdrempelig contact via uw telefoon.

WhatsApp openen

Reactie binnen 12 uur buiten kantooruren.

Gesloten

Telefonisch

Persoonlijk contact wanneer dat nodig is.

Beperkt telefonisch bereikbaar; storingen 24/7.

24/7 bereikbaar

Facebook

Stel uw vraag via Messenger.

Bericht sturen

Reactie binnen 12 uur buiten kantooruren.

24/7 bereikbaar

X

Snelle vraag of update via X.

Bericht sturen

Reactie binnen 12 uur buiten kantooruren.

Storing? Bekijk eerst het storingsstappenplan

Persoonlijk contact

Waarmee kunnen wij u helpen?

Omschrijf kort uw vraag of situatie. Wij reageren snel en denken met u mee.

Wanneer hoort u van ons?

Buiten kantooruren reageren wij binnen 12 uur, vaak sneller — de afgelopen maand reageerden wij gemiddeld binnen 19 minuten.

Helpt ons om uw vraag sneller op te pakken (optioneel).
Optioneel, alleen bij terugbelverzoek.

De gegevens die u via dit formulier invult, gebruiken wij uitsluitend voor de afhandeling van uw aanvraag. Wij gaan zorgvuldig met uw gegevens om en delen deze niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring en verwerkersovereenkomst.

Dit formulier is beveiligd met hCaptcha. Door het formulier te gebruiken gaat u akkoord met de privacyverklaring en voorwaarden van hCaptcha.