Nu nog makkelijker contact

Tijdenlang zijn we op zoek geweest naar een manier om de wijze waarop we support aanbieden verder te verbeteren. Het moet kinderlijk eenvoudig zijn om contact met ons op te nemen. Vandaag maken we opnieuw een stap vooruit, vanaf nu kunt u op elke pagina direct contact met ons opnemen.

Rechts onderaan de website vindt u een ronde knop waarmee u direct een bericht naar één van onze medewerkers kunt sturen. Tijdens kantooruren (en soms daarbuiten) zal hier vrijwel direct op geantwoord worden. Mocht direct antwoorden niet mogelijk zijn dan kunt u uw e-mail achterlaten en ontvangt u bericht zodra we hebben geantwoord.


Zowel bezoekers als klanten kunnen hun eerdere gesprekken met onze helpdesk teruglezen. Voor klanten is er het bijkomend voordeel dat deze ronde knop ook direct aan onze database gekoppeld is, dit betekend dat wij u ook met privacygevoelige handelingen direct vanuit hetzelfde venster kunnen helpen.


Met de komst van deze nieuwe knop komen de openingstijden voor live chat te vervallen. U kunt 24 uur per dag, 7 dagen per week via deze knop direct contact met ons opnemen. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang, we horen daarom ook graag wat u van deze verandering vindt. Stuur ons gerust een berichtje.

Over ons

We zijn een servicegerichte hosting provider uit Zwijndrecht met meer dan 12 jaar ervaring.

Bij ons kunt u onder andere terecht voor een groot assortiment betaalbare Domeinnamen, betrouwbare Webhosting-, Managed Premium en Power VPS- en uitgebreide Colocatie pakketten.

Ondersteuning

We zijn op het moment gesloten. Maandag zijn we om 9:00 weer geopend. U kunt ons e-mailen of een nieuw ticket openen.

Volg ons op Google

INteracteer met ons