Managed VPS

Managed VPS het woord zegt het eigenlijk al, dit is een server welke wij voor u “managen” of wel beheren. Dit begint bij het installeren en vervolgens gebruiksklaar aan u opleveren van de server binnen één werkdag nadat u deze bij ons heeft besteld.

Zo onderhouden wij uw server maandelijks waarbij wij ervoor zorgen dat alle server software up-to-date is en beveiligingspatches tussentijds geïnstalleerd worden.

Bij de installatie van uw server installeren en configureren wij een normale en een webapplicatie firewall (Config Server Firewall & Security en ModSecurity).

Met behulp van ons eigen back-up systeem maken wij dagelijks een back-up van uw data en databases. Deze kunt u via ons klanten controlepaneel herstellen.

In het geval van een storing kunt u ons dag en nacht bereiken op een speciaal hiervoor bedoeld telefoonnummer. Wij houden uw server op meer dan 100 punten constant in de gaten en handelen zo snel mogelijk in het geval van een probleem.

Tot slot kunt u maandelijks een uur gebruik maken van de bij uw server inbegrepen remote-hands mogelijkheid. Denk aan het installeren van software als Composer, Git, WP-CLI, NPM en Node.js of het wijzigen van de configuratie van uw server.

Uw Managed VPS wordt standaard geleverd met Managed Basis, de inhoud van dit server beheer pakket hebben wij voor u in detail omschreven onder “Wat is een Managed VPS?”

U kunt contact met ons opnemen als u het bijgeleverde server beheer pakket uit zou willen breiden (bijv. een hogere back-up retentie en extra remote-hands uren).

Daarnaast is het ook mogelijk om een zogeheten service level agreement voor uw server af te sluiten. Een service level agreement bevat bepaalde “harde” afspraken omtrent reactietijd, server en netwerk up-time en prioriteit bij ondersteuning.

Omdat elke klant anders is en veelal andere prioriteiten hebben valt is dit maatwerk. Vertel ons uw wensen en wij stellen geheel vrijblijvend een voorstel voor u samen.